Hier finden Sie eine Liste unserer aktuellen Veröffentlichungen:

. In Vorbereitung: Beitrag zu Kommunikation im Fachbuch „Projektmanagement in Non-Profit-Organisationen“ (Hrsg. Möller Thor, Kaestner Rolf, Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.) mit Günter Grassmann und Jens Fuderholz. Erscheint voraussichtlich im Sommer 2011.

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: Schein oder nicht Schein, das ist hier die Frage. Befunde der Verbändestudie 2009 zur Debatte über Transparenz und Lobbying. Zeitschrift für Politikberatung 1/2010, Springer Verlag

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz, Manfred Stockmann: „Verbandskommunikation in Veränderungsprozessen: Call Center Forum Deutschland“. In: Olaf Hoffjann, Roland Stahl (Hrsg.): Handbuch Verbandskommunikation. VS Verlag für Sozialwissenschaften │ Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden, 2010

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: Verbändestudie 2009 – Vorsprung durch integrierte Kommunikation. Kommunikationsmanager 4/2009

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: Verbändestudie 2009, Hirschenverlag, Fürth 2009

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: „Jeder ist Experte!“ In: KÖHLER Robert (Hrsg.): Marketing 2009. KünzlerBachmann Medien AG, St. Gallen, 2008

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: Die neue Pluralität der Meinungen - Über die Zukunft der politischen Kommunikation in Berlin und Brüssel. Zeitschrift für Politikberatung, 3-4/2008, Springer Verlag

. Ulrike Propach, Jens Fuderholz: Dialog statt Marketing. Der Weg aus der Imagekrise. Hirschenverlag, Fürth 2008

. Matthias Koch, Antje Radcke, Ulrike Propach: Demokratie, Lobbyismus und Vertraulichkeit. Plädoyer für einen differenzierten Transparenzbegriff. Kommunikationsmanager 1/2008

. Prof. Dr. Dr. h.c. Stefan Hradil, Dr. Jan Schmidt, Ulrike Propach: Braucht unsere Gesellschaft die Soziologie? Vortrag anlässlich des fünfjährigen Jubiläums des Absolventenvereins Bamberger Soziologie e.V., Bamberg 2006

Buchvorstellung "Dialog statt Marketing. Der Weg aus der Imagekrise":
Call Center in der Imagekrise? Was vor einigen Jahren noch als die Zukunft der Arbeit gehandelt wurde, ist mittlerweile zum Buhmann verkommen: Call Center belästigen Verbraucher, beuten Arbeitnehmer aus und sind zu verbieten. Alle Call Center? Nein, nur eine kleine Minderheit zieht den Ruf der deutschen Jobmaschine in den Dreck. Die Autoren begründen, warum jedes einzelne Call Center in Deutschland – ob Inhouse oder Dienstleister – aufgerufen ist, an dem Image der Branche zu arbeiten. Und zwar, bevor es zu spät ist und neue gesetzliche Regelungen eine Vielzahl erfolgreicher Geschäftsmodelle torpedieren.
Das Buch liefert eine theoretisch fundierte Argumentation für individuelle Imagekommunikation zum Wohl einer ganzen Branche. Es zeigt Reaktionsmechanismen für Krisenfälle auf und bietet eine Vielzahl ganz praktischer Anleitungen für wirkungsvolle und nachhaltige Öffentlichkeitsarbeit und politische Kommunikation - lokal, regional und national.
Weitere Informationen & Bestellmöglichkeit unter www.dialog-statt-marketing.de.
Jens Fuderholz, Ulrike Propach: Dialog statt Marketing: Der Weg aus der Imagekrise. Hirschen-Verlag, Fürth, 2008, ISBN 978-3-939480-05-1 (24,90 €)